Hari Senin, 3 Februari 2020 Ibu Maulani A. Rotinsulu dari HWDI bersama-sama dengan Komnas HAM (Sandrayati Moniaga, M. Felani, Devi, dan Annisa) serta PJS (Yenni Rosa) berdialog dengan Bapak William Sabandar selaku Direktur utama PT Moda Raya Terpadu Jakarta atau MRT Jakarta di Gedung Wisma Nusantara terkait bagaimana fasilitas layanan publik serta bagaimana MRT juga mengedukasi HAM disabilitas melalui fasilitas dan media komunikasi nya menggunakan iklan layanan masyarakat.
PT MRT Jakarta juga berkomitmen untuk menjadi benchmark aksesibilitas bagi penyandang disabilitas dan berharap dapat diikuti oleh layanan transportasi publik lainnya. Hal lain yang juga menjadi perhatian adalah kemungkinan pertemuan lanjutan untuk meningkatkan kesadaran dan sensitivitas dari petugas PT MRT melalui kegiatan-kegiatan workshop atau pelatihan yang juga melibatkan organisasi penyandang disabilitas. PT MRT Jakarta berupaya juga untuk memperbanyak pengumunan tentang bangku prioritas baik tertulis dan lisan (secara berulang-ulang) untuk meningkatkan kesadaran masyarakat.